سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

1. من نحن

Ledyvas برنامج لإدارة الأعمال طوّره Leonardo Cosci ويوزّعه. لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك مراسلتنا على [email protected].

2. ما البيانات التي يتعامل معها البرنامج

Ledyvas برنامج مكتبي: بشكل افتراضي، تُخزَّن المعلومات التي تدخلها في البرنامج (العملاء والمنتجات والمبيعات والمشتريات وغيرها) محليًا على حاسوبك أو في الوجهة التي تختارها (مثل قرص خارجي)، ولا تُرسل إلى أي مكان.

ثلاث ميزات اختيارية ترسل بيانات إلى خارج حاسوبك، ولا تفعل ذلك إلا عند تشغيلها:

• المزامنة مع برنامج المحاسبة الخاص بك (Ledyvas Enterprise وUltimate). إذا ربطت QuickBooks Online أو Zoho Books أو Odoo، يرسل Ledyvas إلى تلك المنصة، بناءً على تعليماتك وعبر واجهتها البرمجية، البيانات المحاسبية التي تختار مزامنتها: المشتريات والمبيعات والمصروفات (التواريخ والمبالغ وأسماء الموردين/العملاء التي كتبتها، والضريبة، والحساب المحاسبي الذي يقابل كل سطر). في QuickBooks Online وZoho Books يستخدم تسجيل الدخول OAuth: تمر خطوة التفويض عبر خادم Ledyvas الذي يحتفظ بسر التطبيق ويستبدله برمز وصول؛ ولا يقوم هذا الخادم إلا بتمرير الرموز و لا يخزّن بياناتك المحاسبية. أما في Odoo فتُدخل عنوان Odoo الخاص بك ومفتاح API، ويتصل Ledyvas مباشرة بـ Odoo الخاص بك. تُحفظ الرموز والمفاتيح مشفّرة في قاعدة بيانات Ledyvas المحلية. وتخضع البيانات التي ترسلها بعد ذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بكل منصة (Intuit (QuickBooks)، Zoho، Odoo). يمكنك قطع الاتصال في أي وقت: يحذف Ledyvas الوصول المحفوظ ويتوقف عن إرسال البيانات. ولسحب الإذن أيضًا من المنصة، أزل تطبيق Ledyvas من حسابك في QuickBooks أو Zoho أو Odoo.
• المساعد الذكي (مساعدة اختيارية داخل كل برنامج من برامج Ledyvas، مشمولة في الترخيص ودون مفتاح خاص بك). عندما تسأل المساعد سؤالًا، تُرسل رسالتك مع مفتاح الترخيص ومعرّف الجهاز (للتحقق من الترخيص ومن حد الاستخدام الشهري) إلى خادم Ledyvas ومنه إلى واجهة Claude البرمجية من Anthropic لتوليد الإجابة. وفي Ledyvas CFO وLedyvas Budget & Forecast، وفقط إذا سمحت بذلك في الإعدادات › الذكاء الاصطناعي، تُرسل أيضًا الأرقام المحسوبة مسبقًا (دون اسم الشركة). لا تحتفظ Ledyvas بمحتوى الأسئلة. ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج.
• تفعيل الترخيص. لتفعيل ترخيصك وإعادة التحقق منه دوريًا، يرسل Ledyvas مفتاح الترخيص وبصمة الجهاز (قيمة مشتقة من عتادك) إلى خادم التراخيص التابع لـ Ledyvas.

لا ترسل أي من هذه الميزات قاعدة بياناتك كاملة، ولا يعمل أي منها دون إجراء منك.

3. البيانات التي نجمعها بأنفسنا

نجمع البيانات التي تقدّمها طوعًا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (مثلًا للدعم أو لشراء ترخيص): اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.

إضافة إلى ذلك، يستخدم هذا الموقع Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع (الصفحات التي تُزار والوقت المقضي والموقع التقريبي ونوع الجهاز). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وقد يجمع عنوان IP الخاص بك. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لدى Google على policies.google.com/privacy. عند دخولك الموقع، تتيح لك لوحة قبول هذا التتبع أو رفضه، ويُحفظ اختيارك للزيارات القادمة، ويمكنك تغييره بمسح بيانات هذا الموقع في متصفحك.

نستخدم أيضًا Cloudflare Web Analytics لإحصاء الزيارات بشكل مجمّع. لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا يحتفظ بعنوان IP الخاص بك، ولا يسمح بالتعرف عليك أو تتبعك عبر المواقع.

4. استخدام بيانات التواصل الخاصة بك

نستخدم البيانات التي ترسلها إلينا فقط للرد على استفسارك وتقديم الدعم أو إدارة عملية شراء ترخيصك. ولا نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة ولا نبيعها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمراسلات عبر البريد الإلكتروني للمدة اللازمة لتقديم الدعم والوفاء بالالتزامات الإدارية أو القانونية المعقولة.

6. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت الاطلاع على البيانات الشخصية التي قدّمتها عبر البريد الإلكتروني أو تصحيحها أو حذفها، بالكتابة إلى [email protected].

7. Ledyvas CFO

يعمل Ledyvas CFO على حاسوبك: تُحفظ المعلومات المالية التي تستوردها أو تكتبها محليًا ولا تستلمها Ledyvas، باستثناء الأرقام التي تسمح بإرسالها إلى مساعد الذكاء الاصطناعي (انظر أدناه). وإذا ربطت QuickBooks Online أو Zoho Books أو Odoo فإن البيانات تنتقل بين برنامجك وتلك المنصة؛ ولا تتدخل Ledyvas إلا في إدارة تفويض الوصول ولا تستلم بياناتك المحاسبية.

مساعد الذكاء الاصطناعي مشمول في الترخيص دون مفتاح خاص بك، وهو اختياري. فقط إذا منحت الإذن في الإعدادات › الذكاء الاصطناعي يرسل البرنامج، عبر خادم Ledyvas، إلى واجهة Claude البرمجية من Anthropic السؤال والأرقام المحسوبة مسبقًا اللازمة للإجابة عنه (دون اسم الشركة، ولا تُرسل القيود أو الملفات أو البنوك أبدًا). لا تحتفظ Ledyvas بهذه الأسئلة ولا بهذه الأرقام، ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج. وينطبق الأمر نفسه على Ledyvas Budget & Forecast. وبدون هذا الإذن لا تغادر أي بيانات مالية حاسوبك.

لتفعيل الترخيص تستلم Ledyvas رمز الجهاز واسم النشاط الذي تحدده والبريد الإلكتروني للشراء، ولا تستلم بياناتك المالية.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مستقبلًا. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة نفسها مع تاريخ التحديث المقابل.